2024/02/27 事務所移転のお知らせ

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コックユニフォームをはじめてご利用の方へ

ご注文について

ご注文方法

《 インターネットからのご注文 》

ホームページからショッピングカートをご利用いただきご購入くださいませ。
※インターネットでご購入が完了しますと、ご注文時に登録いただきましたメールアドレスにご注文受付メールが届きます。
 万が一、メールが届かない場合はメールアドレスが間違っているか、ご注文が完了していない恐れがございます。ご注意ください。

《 お電話でのご注文 》

お電話でもご注文を承ります。お電話でご注文の場合は 0120-288-963へお電話下さい。
※お電話でのご注文の場合は、会員値引きが適用できません。予めご了承くださいませ。

《 FAXでのご注文 》

FAXでもご注文を承ります。FAXでご注文の場合は 059-381-1233へFAX下さい。
※FAXでのご注文の場合は、会員値引きが適用できません。予めご了承くださいませ。

≫ FAXご注文用紙をダウンロードする

納期について

ご注文後の納期について

  • 基本的に、ご注文後2~4営業日程度でのお届けとなります。
    ※営業日とは・・・弊社の営業している日を指します。基本的に土・日・祝日を除く日を指します。
  • 基本的に金曜日お昼以降のご注文につきましては休み明けの営業日のご手配になりますので、ご注意くださいませ。
  • 刺繍加工の場合・・・約3~7営業日程度必要となります。
  • プリント加工の場合・・・約7~10営業日程度必要となります。

送料・配送会社について

送料について

基本的に商品代金税込で11,000円以上ご購入の場合は、送料無料となります。
税込11,000 円未満の場合・・・送料全国一律(沖縄県を除く):880 円(税込)

【沖縄県のみ】
税込11,000 円未満の場合…2,200円(税込)
税込11,000 円以上の場合…1,320円(税込)

※加工代金(すそ上げ、刺繍など)は商品代金に含みません。

配送会社について

ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸での発送となります。

《 お荷物追跡ページ 》

買い物カートの使い方

  • 商品選択画面商品選択画面
  • カートの内容を確認カートの内容を確認
  • お客様情報入力お客様情報入力
  • 注文完了注文完了

お気に入り登録の使い方

自分のお気に入りリストから、手軽にチェックした商品が見れるとっても便利な機能です。
いつも同じユニフォームをご発注されたい場合などにも便利です。
また、商品を比較するためにチェックリストとして、ご利用もできます。

  • お気に入りの商品を見つけたら “お気に入り登録” ボタンで登録できます。お気に入りの商品を見つけたら “お気に入り登録” ボタンで登録できます。
  • 左サイドメニューの “お気に入りリスト” をクリック。左サイドメニューの “お気に入りリスト” をクリック。
  • お気に入り商品が表示されますので、お買い物にご利用ください。お気に入り商品が表示されますので、お買い物にご利用ください。

お支払方法

《 代金引換払い 》

代金引換払いとは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
代金引換払いの場合、手数料330円(税込)を別途いただいております。

《 銀行振込前払い 》

以下の金融機関へ合計金額をお振り込みください。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

百五銀行(ヒャクゴギンコウ)
白子支店(シロコシテン)
口座番号:普通 685770
名義:株式会社オリスタ( カ) オリスタ )

《 後払い(コンビニ・郵便局・銀行) 》

[ このお支払方法の詳細 ]
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

[ ご注意 ]
後払い手数料:220円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込) 迄です。

↓詳細はバナーをクリックしてご確認下さい↓
NP後払い

※刺繍・プリント加工をご希望のお客様は金額確定後お支払いのお手続きをお願い申し上げます。

返品・交換について

返品・交換 3 つのお約束

  • 1)商品到着後、7日以内にお電話またはFAX、ホームページよりご連絡下さい。
      ※ご連絡なしでお送りいただいた商品に関しましてはご対応できません。
  • 2)当社に責任がない返品・交換につきましてはお客様の送料負担となります。
      ※色違い・イメージ違い・サイズが合わないなどはお客様のご負担となります。
  • 3)加工を施した商品はご返品・交換はお受け出来ません。

商品お送り先

〒513-0817 三重県鈴鹿市桜島町5丁目16-1
株式会社オリスタ 宛
TEL:059-381-1234

≫ 返品交換依頼書をダウンロードする

返品・交換をお受け出来ない場合

  • 当店「今月の目玉商品」の商品
  • 商品到着後7日以内にご返送していただけない場合
    ※事情により7 日以内に返送出来ない場合は別途対応させていただきますのでご連絡願います。
  • 商品をご使用された場合
  • 商品タグを切られたり、なくされた場合
  • 商品到着から3日以内にご連絡いただけない場合
  • 交換商品の更なる返品の場合
  • 口紅・ファンデーションなどが付着していたり汚れなど、お客様の過失による場合で、当店で再販出来ないと判断したもの
  • 刺繍・名入れ・別注品の商品
  • 当店に何のご連絡も無く商品を送り返された場合

※傷、汚れや商品の送り間違いなど当店の過失による場合は全て当店負担で処理させていただきます。

こんにちは ゲスト様

商品カテゴリ

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赤字は休業日
休業日のご注文は翌営業日発送となります

返品・交換のご案内

返品・交換は商品到着後7日以内
に、FAXまたはホームページより
ご連絡ください。


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同梱金額・送料のご案内

商品の発送

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当日か、翌営業日発送

となります。

12時以降のご注文は
翌営業日処理、
翌々営業日発送

となります。

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伝票番号を記載した
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をお届けします。

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商品をお届け!
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メールが届かないお客様

当店では通常ご注文から翌営業日以内に、メールを必ず送信いたしております。メールが届かないというお客様は何らかの要因が考えられます。
恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。

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ネットのご注文に付きましては、年中無休24時間受付しております。
土・日・祝日のご注文につきましては、翌営業日にご返事申し上げます。
(お電話でご注文の場合は会員値引きが適用できません。ご了承ください。)

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基本的に商品代金税込で11,000 円以上ご購入の場合は、送料無料となります。
税込で11,000 円未満の場合…送料全国一律(沖縄県を除く):880 円(税込)

【沖縄県のみ】
税込で11,000 円未満の場合…2,200円(税込)
税込で11,000 円以上の場合…1,320円(税込)

※加工代金(すそ上げ、刺繍など)は商品代金に含みません。

お支払方法と決済手続きについて≫ 詳しく見る

●代金引換払い…手数料330円(税込)(商品と引き換えにお支払いください)

●銀行振込前払い…手数料実費(ご購入後下記金融機関にお振込ください)
 百五銀行(ヒャクゴギンコウ)
 白子支店(シロコシテン)
 口座番号:普通 685770
 名義:株式会社オリスタ( カ) オリスタ )

●後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いで
きる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますの
で、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払い手数料:220円(税込)
ご利用限度額:累計残高 55,000円(税込)迄

※株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

納期・お届けについて≫ 詳しく見る

通常注文商品…約2~4営業日程度でお届けします。
加工商品(刺繍)…約3~7営業日程度でお届けします。
プリント商品…約7~10営業日程度でお届けします。
※営業日とは弊社が営業している日でカウントいたします。

サンプル貸出について

サンプル貸出については一旦お買い上げいただき、
商品代金をお支払いいただきます。
その後、ご返品・交換という形でご返金・交換を対応させていただきます。

返品・交換について≫ 詳しく見る

【返品・交換 3つのお約束】

  • (1) 商品到着後、7日以内にお電話または返品交換依頼書をFAX下さい。
      ※ご連絡なしでお送りいただいた商品に関しましてはご対応できません。
  • (2) 当社に責任がない返品/交換につきましてはお客様の送料負担となります。
      ※色違い・イメージ違い・サイズが合わないなどはお客様のご負担となり
       ます。
  • (3) 加工を施した商品はご返品・交換はお受け出来ません。

[ 商品お送り先]
〒513-0817 三重県鈴鹿市桜島町5丁目16-1 株式会社オリスタ 宛
TEL:059-381-1234

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